Luís Fonseca – Net de Bolso

Promovido pela Work Value, em conjunto com a consultora espanhola Alt64 realizou-se hoje Practitioner Web Analytics 2009, pela primeira vez em Portugal – Lisboa.

O seminário foi aberto pelo André Zeferino da Work Value que explicou os objectivos do seminário e falou da Web Analytics em Portugal.

De seguida tivemos Avinash Kaushik , que falou numa perspectiva de Web Analytics 2.o. Na sua apresentação destacou algumas ferramentas disponíveis e chamou a atenção para os aspectos mais importantes a ter em conta nas análises que as ferramentas disponibilizam.

Avinash Kaushik é autor do livro Web Analytics: one hour a day e do famoso blog Occam´s Razor . Gostei muita da sua apresentação, pois numa linguagem simples e eficaz desmistificou a web analytics.

Depois, tivemos a apresentação de Andrés Flores, consultor de Web Analytics, que abordou o tema do ponto de vista das questões fundamentais a ser levadas em conta quando falamos de web analytics.

Da parte da tarde, tivemos o Carlos Paulo, da Google Portugal, que nos mostrou diferentes perspectivas a ter em conta na elabora e criação de campanhas web, especialmente do ponto de vista das tendências de pesquisas da Internet.

Voltámos a ter Avinash Kaushik, com “Actionable Web Analytics”, onde realçou as “quick wins” a que devemos estar atentos numas perspectiva de melhorar e optimizar os nosso resultados.

O seminário, acabou com Andrés Flores, que abordou o tema dos KPIs and Business Objectives. Andrés Flores realçou a importância de uma definição objectiva destes temas, sem os quais, dificilmente teremos sucesso na estratégia de WEB Analytics.

Do meu ponto de vista, este seminário correu muito bem, os oradores foram os adequados e deram-nos uma perspectiva e uma dimensão do potencial e a importância da Web Analytics.

Europe Logs On, é este o nome do estudo que a Microsoft lançou em Abril de 2009 acerca da utilização e tendências da Internet.

A previsão deste estudo é que a utilização da Internet ultrapasse a televisão já em Junho de 2010.

Não que a televisão vá desaparecer, antes pelo contrário, com a massificação da banda larga, cada vez são mais os utilizadores a utilizar o computador como televisão, vendo não só os conteúdos de banda larga, mas também para ver a TV em directo e programas de TV gravados a partir do computador.

A Microsoft prevê ainda que nos próximos 5 anos os conteúdos em formato de video longo e a iptv se vão tornar no padrão de TV.

Por outro lado, destaca que a Internet é ainda um experiência fragmentada, afinal os serviços que utilizamos são ainda fragmentados, veja-se o caso das redes sociais, tais como o Hi5, myspace, facebook, entre outros, onde o utilizador, além de um Login por cada uma desta redes, tem ainda de gerir as suas imagens, contactos, etc., pelas diferentes redes.

O cenário da publicidade, está e irá ser também bastante afectado por esta mudança. As empresas terão de mudar as suas estratégias de publicidade, deixando o conceito de atingir milhões indiscriminadamente, para partir para um one-to-one.

…”As recentes previsões globais apontam para que o valor bruto das despesas de publicidade caia 0,2% em 2009, mas que o sector da Internet irá continuar com um forte crescimento (+9,5%), tendo em conta que os anunciantes passam as despesas para canais online mais responsáveis, garantindo-lhes a oportunidade de devolver melhores resultados.” …

O estudo conclui também que, em Portugal existem já mais de 4 milhões de utilizadores de Internet, no entanto, somos ainda um dos países com uma menor taxa de penetração de Internet (39,80%).

Está tudo aqui, podem consultar todos o estudo e todas as conclusões nesta página.